บทที่ 2 ข้อมูล สารสนเทศ เเละการจัดการ
2.1ข้อมูลเเละสารสนเทศ
1) ข้อมูล
ข้อมูล (data) หมายถึง ข้อเท็จจริงหรือเหตุการณ์ต่างๆที่เกิดขึ้นหรือมีลักษณะหลายอย่าง
2) สารสนเทศ
สารสนเทศ (information) หมายถึง ข้อมูลต่างๆที่ผ่านการประมวลผลเเล้ว ซึ่งถูกต้องเเม่นยำเเละตรงกับความต้องการของผู้ใช้
3) ลักษณะของข้อมูลที่ดี
ต้องเป็นข้อมูลที่มีคุณภาพ มีความสมบูรณ์ในระดับที่เหมาะสมเเละตรงกับความต้องการของผู้ใช้
- มีความถูกต้องเเละเเม่นยำ เป็นสิ่งที่สำคัญอย่างมาก หากข้อมูลไม่ถูกต้องผู้ใช้ก็ไม่สามารถนำข้อมูลเหล่านั้นไปใช้ประโยชน์ได้
- มีความสมบูรณ์ครบถ้วน มีความสมบูรณ์ กระชับเเละชัดเจนก็จะทำให้ข้อมูลนั้นมีคุณภาพ เกิดความน่าเชื่อถือ
- ถูกต้อง รวดเร็ว เเละเป็นปัจจุบัน
- ความสอดคล้องของข้อมูล
- ข้อมูลที่เป็นตัวเลข (numeric data) คือข้อมูลที่ใช้เเทนจำนวนที่สามารถนำไปคำนวณได้ ซึ่งเขียนได้หลายรูปเเบบ
- เลขจำนวนเต็ม
- เลขทศนิยม สามารถเขียนได้ 2 รูปเเบบ
4.1 เเบบที่ใช้ทั่วไป
- ข้อมูลที่เป็นตัวอักขระ (character) คือข้อมูลที่เป็นตัวอักษรเเละไม่สามารถนำไปคำนวณได้ เช่น ICT,COMPUTER
5) ประเภทของข้อมูล
- ข้อมูลปฐมภูมิ (primary data) คือข้อมูลที่ได้จากการรวบรวม หรือบันทึกจากเเหล่งข้อมูลโดยตรง ซึ่งไม่ได้คัดลอกจากบุคคลอื่น ข้อมูลที่ได้จะมีความถูกต้อง ทันสมัย เเละเป็นปัจจุบันมากกว่า ทุติยภูมิ
- ข้อมูลทุติยภูมิ (secondary data ) คือข้อมูลที่มีผู้รวบรวมหรือเรียบเรียงไว้เเล้ว ซึ่งข้อมูลสารสนเทศที่สามารถนำมาใช้อ้างอิงได้
2.2 กระบวณการจัดการสารสนเทศ
1) การรวบรวมเเละตรวจสอบข้อมูล
- การรวบรวมข้อมูล เป็นจุดเริ่มต้นของการดำเนินงานซึ่งใช้เทคโนโลยีช่วยในการจัดเก็บข้อมูล
- การตรวจสอบข้อมูล เมื่อมีการรวบรวมข้อมูล ก็จำเป็นต้องมีการตรวจสอบข้อมูลเพื่อความถูกต้องซึ่งหากพบความผิดพลาดก็จะต้องเเก้ไข โดยอาจใช้สายตาของมนุษย์หรือใช้คอมพิวเตอร์ช่วยตรวจสอบ
2) การประมวลผลข้อมูล
- การจัดกลุ่มข้อมูล ข้อมูลที่จัดเก็บเป็นควรจัดเป็นกลุ่มเป็นหมวดหมู่ที่ชัดเจน เพื่อเตรียมไว้ใช้งานต่อไป
- การจัดเรียงข้อมูล เมื่อจัดเป็นหมวดหนู่เเล้ว ก็ควรจัดเรียงข้อมูลที่มีความสำคัญตามลำดับ เพื่อสะดวกเเละประหยัดเวลาในการค้นหาข้อมูล
- การสรุปผลข้อมูล หลังจากจัดเรียงลำดับความสำคัญของข้อมูลต่างๆเเล้วก้ควรสรุปข้อมูลเหล่านั้นให้กระชับเเละได้ใจความ
- การเก็บรักษาข้อมูล การนำข้อมูลที่ประมวลผลเเล้วมาบันทึกเก็บไว้ในสื่อบันทึกข้อมูลต่างๆ
- การทำสำเนาข้อมูล การคัดลอกข้อมูลจากต้นฉบับเพื่อเก็บรักษาหากต้นฉบับเสียหายก็สามารถนำสำเนามาใช้ได้ทันที
4) การเเสดงผลข้อมูล
- การสื่อสารเเละเผยเเพร่ข้อมูล เป็นเรื่องสำคัญเเละมีบทบาทอย่างมากเพราะหากได้รับข้อมูลข่าวสารที่รวดเร็วตรงเวลา ผู้ใช้งานก็สามารถนำมาใช้ประโยชน์ได้
- การปรับปรุงข้อมูลหลังจากได้เผยเเพร่ข้อมูลไปเเล้ว ควรมีการติดตามผลตอบกลับ(feedback) เพื่อนำข้อมูลเหล่านั้นมาเเก้ไขให้ทันสมัย
2.3 ข้อมูลในระบบคอมพิวเตอร์
1) ระบบเลขฐานสอง
การสื่อสารกับคอมพิวเตอร์จะต้องอาศัยระบบเลขฐานสองเนื่องจากคอมพิวเตอร์ทำงานด้วยสัญญาณไฟฟ้าโดยเเทนด้วย ตัวเลข 0 เเละ 1 เเต่ละหลักจะเรียกว่า "บิต" เเละนำมาเรียงต่อกัน (8 บิต เท่ากับ 1 ไบต์) จะใช้สร้างรหัสเเทนจำนวน อักขระ สัญลักษณ์
2) รหัสเเทนข้อมูล
- รหัสเเอสกี (American standard Code Information Interchange: ASCII) เป็นรหัสเเทนข้อมูลด้วยเลขฐานสองจำนวน 8 บิต หรือ 1 ไบต์
- รหัสยูนิโค้ด (Unicord) เป็นรหัสเเทนข้อมูลด้วยเลขฐานสอง จำนวน 16 บิต เนื่องจากตัวอักษรบางตัวเป็นรูปภาพ
3) การจัดการข้อมูลด้วยคอมพิวเตอร์
- บิต (bit) ตัวเลขหลักใดหลักหนึ่งในระบบเลขฐานสอง 0 กับ 1 ซึ่งเป็นหน่วยที่เล็กที่สุด
- ตัวอักขระ (Character) คือตัวเลข ตัวอักษร หรือเครื่องหมายใดๆ
- เขตข้อมูล (field) คือข้อมูลที่เป็นอักขระเรียงต่อกัน เพื่อเเทนความหมายใดความหมายหนึ่ง
- ระเบียนข้อมูล (reccord) คือกลุ่มของเซตข้อมูลที่มีความเกี่ยวข้องกันตั่งเเต่ 1 เซตข้อมูลขึ้นไป
- เเฟ้มข้อมูล (file) คือกลุ่มของระเบียนข้อมูลที่มีความสัมพันธ์กัน ตั้งเเต่ 1 ระเบียน ขึ้นไป
- ฐานข้อมูล (database) เป็นที่รวบรวมเเฟ้มข้อมูลหลายๆเเฟ้มเข้าด้วยกัน ซึ่งจะต้องมีความสัมพันธ์กันโดยใช้เขตของข้อมูลที่เหมือนกันเป็นตัวเชื่อม
2.4 จริยธรรมในการใช้ข้อมูล
1) ความเป็นส่วนตัว
ความเป็นส่วนตัว (privacy) ก่อนที่จะเผยเเพร่ข้อมูลทุกครั้งต้องคำนึงถึงข้อมูลที่มีความเป็นส่วนตัวสูง ซึ่งหากข้อมูลเหล่านี้ถูกพวกมิจฉาชีพนำไปใช้ในทางที่ผิด ก็จะสร้างความเดือดร้อน
2) ความถูกต้อง
ความถูกต้อง (accuracy) ก่อนที่จะเผยเเพร่ข้อมูลใดๆควรตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลนั้นเสียก่อน เพราะถ้าผู้รับข้อมูลได้รับข้อมูลที่ผิด ก็ไม่สามารถนำข้อมูลนั้นไปใช้ประโยชน์อะไรได้เลย
3) ความเป็นเจ้าของ
ความเป็นเจ้าของ (Porperty) การละเมิดลิขสิทธฺ์หรือทรัพย์สินทางปัญญาจะทำให้เกิดความเสียกายทางธุระกิจต่อเจ้าของข้อมูล ดังนั้นจึงควรระมัดระวังในการนำข้อมูลต่างมาใช้งานว่าได้รับอนุญาตจากเจ้าข้อมูลหรือไม่
4) การเข้าถึงข้อมูล (accessibility) การใช้งานคอมพิวเตอร์มักมีการกำหนดสิทธิตามระดับของผู้ใช้งาน ก็เพื่อป้องกันเเละรักษาความลับของข้อมูล
จงตอบคำถาม
1.ข้อมูลหมายถึงอะไร
2.สารสนเทศหมายถึงอะไร
3.ชนิดและลักษณะข้อมูลมีกี่ประเภท อะไรบ้าง
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น